Transparência sobre o que coletamos, por quê e com quem. Você controla os cookies de análise — os necessários mantêm a plataforma de pé — e esta página também registra como tratamos seus dados pessoais, finalidade a finalidade.
Atualizada em 18 de agosto de 2026
Sessão, autenticação, segurança e preferência de tema.
Métricas de uso, gravação de sessão e mapas de calor, para entender o uso e melhorar a experiência. Ativa por padrão; você pode desativar.
Criação e manutenção da conta, autenticação, sessão, segurança e preferências (tema). Sem esse tratamento a plataforma não funciona.
Processamento dos documentos enviados e das conversas com o copiloto para gerar as análises contratadas, incluindo extração de texto e indexação para busca. O conteúdo passa por provedores de IA sob contrato (Anthropic, OpenAI e DigitalOcean), restrito à geração da resposta; não é usado para publicidade nem vendido.
Fatos e episódios que o copiloto retém para personalizar respostas. Minimização por retenção: episódios com mais de 90 dias são purgados.
Leitura de dados de sistemas do cliente (ERP, banking, contabilidade) por conectores habilitados com consentimento explícito e escopo mínimo (allow-list).
Métricas de uso (Google Analytics 4) mais gravação de sessão e mapas de calor (Contentsquare/UXA), para entender como a plataforma é usada e priorizar melhorias. Ativa por padrão; o visitante pode desativá-la a qualquer momento no painel de cookies, exercendo o direito de oposição (Art. 18, §2).
Estruturação e originação de crédito para recuperação de empresas, incluindo dados cadastrais e financeiros fornecidos pelo cliente.
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma. Eles permitem lembrar suas ações e preferências (como login e tema) por um período, para que você não precise reconfigurá-las a cada visita.
Tecnologias semelhantes — como armazenamento local (localStorage) e identificadores de sessão — também são tratadas por esta política quando cumprem função equivalente.
No primeiro acesso, exibimos um aviso informando quais categorias estão em uso. A categoria de análise e desempenho já vem ativa, com base em legítimo interesse (Art. 7º, IX), e você pode desativá-la a qualquer momento — no aviso, em "Personalizar", ou pelo botão abaixo. É o direito de oposição do Art. 18, §2, exercido em um clique.
Cookies necessários não podem ser desativados, pois sem eles a plataforma não funciona. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar partes da experiência.
Enquanto a categoria de análise está ativa, carregamos duas tags. O Google Analytics 4 registra métricas de uso — páginas vistas, origem da visita, dispositivo — para sabermos o que as pessoas procuram. O Contentsquare (UXA) registra padrões de navegação de forma agregada, como cliques, rolagem, caminhos e mapas de calor, para identificarmos atritos.
A coleta é orientada a comportamento de uso, não à sua identidade. Não usamos esses dados para publicidade direcionada e não os vendemos.
Se você desativar a categoria, nenhuma das duas tags é carregada nos próximos acessos. Uma tag já em execução na aba atual não é removida no meio da sessão — ela deixa de carregar a partir do carregamento seguinte.
O núcleo da plataforma é a análise com IA: os documentos que você envia e as conversas com o copiloto são processados para gerar as análises contratadas — extração de texto, indexação para busca e geração de resposta. A base legal é a execução do contrato (Art. 7º, V), registrada na tabela de finalidades acima.
Esse processamento passa por provedores de IA sob contrato — Anthropic (geração de análises), OpenAI e DigitalOcean (representação vetorial e inferência) — restrito à finalidade de produzir a resposta. Seu conteúdo não é usado para publicidade nem vendido.
Os arquivos ficam armazenados em nuvem (DigitalOcean), com acesso restrito à sua conta, e podem ser excluídos por você a qualquer momento.
Além do Contentsquare, recursos operacionais podem definir cookies próprios quando utilizados — por exemplo, autenticação federada (Google) e processamento de pagamentos (Stripe) — restritos à função que executam.
A infraestrutura de hospedagem e armazenamento é operada pela DigitalOcean; os provedores de IA são os indicados na seção acima. Esses provedores tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade e atuam como operadores restritos às finalidades descritas nesta página.
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar dados, além de revogar o consentimento a qualquer tempo.
Para exercer esses direitos, fale com o nosso Encarregado pelos canais indicados ao final desta página.
Podemos revisar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou de produto. Alterações relevantes são sinalizadas na plataforma, e a data de atualização no topo indica a versão vigente.
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